Preguntas Frecuentes
Todo lo que necesitas saber sobre tu experiencia de compra en Allpowers
¿Cuánto tiempo tarda en llegar mi pedido?
El tiempo de entrega estándar es de 3 a 5 días hábiles. Realizamos envíos a toda la península y recibirás un número de seguimiento una vez que tu paquete salga de nuestro almacén.
¿Cuál es la política de devoluciones?
Ofrecemos un plazo de 30 días para devoluciones gratuitas. Las prendas deben estar sin usar, con las etiquetas originales y en su embalaje original para que el reembolso sea procesado.
¿Cómo puedo saber cuál es mi talla correcta?
En cada página de producto encontrarás una 'Guía de Tallas' detallada con medidas en centímetros. Te recomendamos medir una prenda similar que ya tengas para asegurar el ajuste perfecto.
¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, American Express), PayPal, Apple Pay, Google Pay y opciones de pago fraccionado a través de Klarna.
¿Los productos cuentan con garantía de calidad?
Sí, todos los productos de Allpowers pasan por un estricto control de calidad. Si recibes un artículo con algún defecto de fabricación, nos haremos cargo de la sustitución sin coste adicional.
¿Puedo modificar o cancelar un pedido ya realizado?
Puedes modificar o cancelar tu pedido dentro de las primeras 2 horas tras la compra. Una vez que el pedido entra en fase de preparación en nuestro almacén, no podremos realizar cambios.